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社区澳门金莎官网制作如何做好产品运营

来源:www.zhiqiapp.com 作者:澳门金莎娱乐手机版 时间:2015-12-14 09:15 阅读:
在社区澳门金莎官网制作早期成功的关键在于推广、引流,但是整个产品的成功在于其在运营的过程中是否把握用户需求、是否符合企业发展的需求等。那么,如何做好的产品运营呢?其具体实操方式是什么呢?
    在社区澳门金莎官网制作早期成功的关键在于推广、引流,但是整个产品的成功在于其在运营的过程中是否把握用户需求、是否符合企业发展的需求等。那么,如何做好的产品运营呢?其具体实操方式是什么呢?
 社区澳门金莎官网制作如何做好产品运营
       社区澳门金莎官网制作如何做好产品运营
 
      在运营之前需要明确以下问题:
 
  1、目标用户是谁?——明确运营的目标,分析群体特征,打造针对性较强的运营方式;
 
  2、因何而来?——明确目标用户的目的,有准备的呈现内容;
 
  3、发帖、回帖用户是谁?——为前期运营找突破口,提供有针对性的、参与度高的内容;
 
       4、运营人员在整个环节扮演什么角色?——运营人员需要将把自己定位为整个全局,深刻理解这个产品的目标、走向,看清全局更加有利于的定位。
 
       社区澳门金莎官网制作运营实操方式
 
  1、配合推广做好内容,需要知道用户为什么而来、因什么而来,才能够针对性的补充内容,让用户停留更长的时间;
 
  2、社区澳门金莎官网制作运营人员需多注册小号,在用户回帖以及发帖的过程中,及时进行跟进、回应,形成积极互动的良好氛围,让用户在能够在社区感受到交流、分享的快乐,进而提升用户粘性;
 
  3、首次引导一定要做好,鼓励用户发帖、回帖尝试提醒,但是在这个过程中,把握引导的度,避免在这个过程中引起用户的反感。
 
  4、设立等级、权限机制,也就是采用鼓励的机制,让用户在短期内通过完成某种任务而活获得满足感,提升用户的参与度。如,用户发帖可以给积分、升级、相应权限等等;
 
  5、建立完善的提醒机制,如果没有完善的提醒机制,让用户没有及时收到正向的回应,能够在一定程度上,出现令大批用户流失的情况。
 
  6、建立相应的惩罚机制,与鼓励机制相应的,需要建立惩罚机制,才能有效避免社区中出现个别用户破坏社区氛围的情况。
 
  7、有重点的培养核心用户,不要奢望每位用户都发帖、都成为活跃用户,树立一批正面典型,有影响力的用户即可。让用户影响用户;
 
  8、做好延伸阅读,让用户在阅读帖子的时候有一个其他的内容入口。这点并不适用于所有社区类app,视产品情况而定。
 
  回到起点,拿张纸和笔,列出如下问题:
 
  1、目标用户是谁?——明确运营的目标,分析群体特征,依照对方可以接受的方式运营,不要犯群体忌讳;
 
  2、因何而来?——明确目标用户的目的,有准备的呈现内容;
 
  3、发帖、回帖用户是谁?——为前期运营找突破口,分析这个群体的特征:年龄、网龄、话题等等,提供有针对性的、参与度高的内容;
 
  4、因何发帖?——两种情况:用户而来有目的、有明确需求发帖,如知乎提问求回答;社区提供理由,发帖可以升级、赚积分等等 ;
 
  5、运营人员在整个环节扮演什么角色?——把自己解放出来看整个全局,先不要局限在运营上面和具体事务上面,深刻理解这个产品的目标、走向,运营只不过是实现目标的一个路径,看清全局更加有利于你的定位,说不定不只有运营这一条路可以实现最终目标(这个适用于所有工作,个人经验)。
 
  还有很多值得思考的细节问题,建议你把所有的工作全部分解,具体到执行细节,列出实现目标的所有问题一一回答,这就相当于工作的总纲了。局限于具体任务后难免忘了,写出来也可以时常查看、思考,亲身实践非常有用。
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热门点评()
  • 静静
    2015-12-20发表
    社区澳门金莎官网制作是第一步,运营好了才是关键
  • 叫兽
    2015-12-15发表
    现在做互联网的确实压力很大,就拿社区app来说吧优质的,劣质的都有,竞争非常激烈。我觉得小这边文章对社区app运营来说很到位啊!
  • 熊二
    2015-12-14发表
    社区app制作内容讲的挺好的,看来贵公司业务很全面,不仅有app方面知识,同时还有运营推广方面的,谢谢分享!

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